Data
19 de July de 2020

Ferrocarrils de la Generalitat ofereix transport alternatiu a les persones de mobilitat reduïda en cas d’avaria d’ascensors o incidències

 L’empresa pública ha adjudicat recentment la prestació d’aquest servei per un període de tres anys

Aquesta opció s’ofereix des de novembre de 2018 en Metrovalencia i TRAM d’Alacant

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) ha adjudicat el nou contracte de transport alternatiu per a persones de mobilitat reduïda que l’empresa pública ofereix, en cas d’avaries en ascensors o incidències en Metrovalencia i TRAM d’Alacant

L’empresa Visualthink Lab, SL prestarà aquest servei per un període de tres anys i un import de 24.321 euros, IVA inclòs. El contracte compta amb una possible pròrroga de dues anualitats.
 
Aquest servei és resultat del protocol d’actuació que s’aplica des de novembre de 2018 per part d’FGV per al trasllat de persones en cadira de rodes o amb dificultats severes de mobilitat, en cas d’avaria d’ascensors o altres incidències.
 
El trasllat es realitza bé a l’estació accessible més pròxima o bé a la destinació indicada pel client, sempre que aquest es trobe dins de la zona coberta pel seu títol de transport. El personal d’FGV és l’encarregat de gestionar aquest servei i acompanyar al client fins a l’arribada del vehicle.
 
Des de la posada en marxa d’aquest servei prop de 100 persones amb problemes de mobilitat han pogut utilizar un transport alternatiu per a completar el trajecte previst.
 
De la mateixa manera, quan es produeix qualsevol tipus de situació que supose una interrupció del servei en qualsevol punt de la xarxa i, per aquest motiu es veja afectat el desplaçament de les persones en cadires de rodes o amb greus problemes de mobilitat, s’actua amb idèntic criteri,sempre que FGV no facilite un altre servei adaptat per a aquest col·lectiu.

Notícies relacionades

27 - 03 - 2025

Els autobusos de Metrovalencia que enllacen amb Picassent i les poblacions de la Ribera canvien la seua parada a l’estació de Safranar des de l’1 d’abril

Actualment l'enllaç es realitza en l'avinguda Giorgeta prop de la estació de Jesús de Metrovalencia Els servicis alternatius de Torrent...
27 - 03 - 2025

Metrovalencia facilita l’accés a Fira València amb motiu de BdM Meeting, 2 Dies per a Guanyar i la Fira de la Carrera de la Dona

El 28 de març se celebra l'esdeveniment de la Central de Compres i Servicis de botigues especialitzades en construcció Els...
23 - 02 - 2025

Els nous intercanviadors metro-autobús de València-Sud, Safranar i Jesús superen els 104.000 viatgers en els primers dies de funcionament

La noves connexions intermodals van entrar en servici dimarts passat 18 de febrer, al mateix temps que la xarxa de...